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• Tous les retours et échanges doivent être dans leur état d'origine.
• Les échanges sont soumis à un nouveau tarif d'expédition et de traitement.
• En raison des réglementations de Santé Canada, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours/remboursements de soutiens-gorge, de sous-vêtements et d'oreillers.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Cartes cadeaux
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Si le produit acheté est défectueux, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Les options de remboursement suivantes sont prises en charge :

• Remboursement selon le mode de paiement d'origine
• Remboursement du crédit en magasin (le cas échéant)
• Remplacer par le même élément

Pour savoir comment expédier les produits retournés, reportez-vous à l'e-mail reçu après avoir effectué la demande de retour.

Veuillez envoyer le retour avec le bordereau d'expédition original à :

Marie Maxime

75, avenue Scott

Boîte postale 2001

Paris (Ontario) N3L 3G5

Une fois votre article retourné reçu et inspecté, vous serez informé par e-mail. Vous serez également informé de l’approbation ou du rejet de votre demande de remboursement. Si elle est approuvée, la demande de remboursement sera traitée lorsque nous recevrons le retour.

Si vous avez des questions concernant le retour ou le remboursement, contactez-nous à caninfo@marymaxim.com ou en appelant le 888-442-2266.